Q: 게임을 실행하려고 하는데, TPM 인증 요구 사항과 관련된 오류가 계속 발생하고 BIOS 펌웨어를 업데이트하라는 메시지가 나타납니다. (6/10/2026)
A:
AM4 플랫폼에서 나온 TPM 인증 문제로 인해 시스템의 TPM 펌웨어 버전이 오래된 경우 부정 행위 방지 기능이 요구된 게임을 실행할 때 오류가 발생할 수 있습니다.
TPM Attestation Failure on AMD Platforms with ASP fTPM
어떻게 현재 저의 TPM 버전을 확인하나요?
1. Windows 운영 체제에서 윈도우 키 + R을 누릅니다.
2. tpm.msc 입력 후 엔터를 누릅니다.

3. 해당 창에서 TPM 상태와 TPM 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.
AM4 플랫폼에서는 게임이 정상적으로 작동하려면 fTPM 버전이 3.*.2.* 이상이어야 합니다.

ASRock은 이 문제를 해결하기 위해 fTPM이 업데이트된 BIOS를 출시했습니다.
ASRock 웹사이트를 방문하여 사용 중인 메인보드 모델명을 검색하고 지원 페이지에서 업데이트된 BIOS 파일을 다운로드바랍니다.
https://www.asrock.com/index.asp
BIOS 업데이트 후 Windows 보안 프로세서 세부 정보 페이지에서 TPM 인증 상태가 '준비됨' 으로 표시되는지 확인합니다.
'준비 안 됨' 으로 표시되면 시스템의 네트워크 연결 상태가 양호한지 확인한 후 시스템을 재부팅하고 상태를 다시 확인합니다.
1. Windows 운영 체제에서 윈도우 키 + R 키를 누릅니다.
2. windowsdefender://securityprocessor를 입력하고 확인을 누릅니다.

AMD의 공식 답변에 따르면, 업데이트된 fTPM은 다음 CPU 시리즈에서만 사용 가능합니다. 사용 중인 CPU 모델이 지원되는 라인업에 포함되지 않은 경우, 부정 행위 방지 기능이 요구된 게임의 TPM 인증 요건을 충족할 수 없습니다.
Raven2/ Picasso/ Matisse/ Renoir/ Cezanne/ Vermeer
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